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客户获取成本——吸引每个新客户必需的营销支出——正在上升，但这种趋势是不可持续的，原因是在某些情况下，客户获取成本超过了客户将可带来的长期收入。米克尔建议，应该以更便宜的方式获得客户，如免费试用和免费分级使用等。定向广告面临着许多问题，包括GDPR（通用数据保护条例）的影响和其他监管措施，以及苹果和Facebook等硬件和软件公司面临着更多的隐私权问题等。

一是现代金融监管没有金融科技，已经谈不上监管了。所以我们现在大家所有的人谈监管，一定是基于监管科技的监管，而不是手工画一张图。我们大家都知道，现在所有的传输其实都社交化，都电子化，都已经完全的痕迹化，目的就是要把监管纳入到有序的范畴。第二个，所有金融风险的防范、控制也都信息化，也都智能化。因此就这两点来讲，未来的金融发展一定是金融创新，金融监管和金融风险处置，大家都同时看着一个信息，只不过看的信息的侧面不一样，每一个人在同样一个信息库下，或者是一个信息场景下，或者是一个信息生态下，大家选取的角度不一样。比如说金融创新者，更多的是看业务未来的前景，金融监管者主要是看合规性，金融风险防控的人员，主要是看风险的发生，风险的可能性和未来怎样消除风险。

（十六）切实保障消费者合法权益。金融机构要树立负责任金融理念，对受疫情影响临时停业或调整营业时间的网点，要提前向社会公布并主动说明临近正常营业的网点。金融机构要充分利用线上等方式保持投诉渠道畅通，优化客户咨询、投诉处理流程，及时妥善处理疫情相关的金融咨询和投诉。金融机构要切实加强行业自律，维护市场秩序，不得利用疫情进行不当金融营销宣传。

上周五公布的诺基亚财报显示，2018年第二季度净销售额为53亿欧元，同比去年下降5%；报告期内亏损2.71亿欧元，同比收窄37%。其中，核心业务网络业务收入同比下降6%，至47亿欧元。但签下大单的苏里依然信心满满：“诺基亚2018年第二季度的业绩与我们的预期一致，上半年业绩比较疲软，但下半年会不断走强。”

40只手全部举了起来。“好，你们说的，这都是你们说的，你们支持的。”刘炽平笑了。刘炽平在公司有着“超人”的名声，脸上总挂着一种亲和的微笑。在这家以务实平淡文化著称的公司里，他通常是最有激情，最带动氛围的那个人。会议往后进行，副总裁们才明白过来为什么刘炽平设计了这么一个表态环节：这是一个“缴枪”大会。

图10：PTA主力合约走势三、操作策略亚洲PX价格震荡调整，PTA成本端渐趋稳定，加工费回落至1100-1500元/吨左右；下游聚酯行业减产降负，目前聚酯开工率较上月底明显下降，8月聚酯产销有望回暖，下游需求情况预计得到改善。预计PTA行情开始震荡筑底走势。PTA2001合约宜采取逢低做多交易的策略。技术上，TA2001合约期价面临5300-5400区域压力，下方趋于考验5000关口区域支撑；预计8月份主要处于5000-5600区间波动。